Unsere Garantien/Services

damit stehe ich mit meinem Namen. Sollten Sie als Kunde sich nicht 100%tig zufrieden fühlen lassen Sie mich das Persöhnlich wissen.

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Sollten Sie mit der Qualität nicht zufrieden sein lassen Sie uns das wissen wir holen die von usn gesendete ware umgehend wieder ab – bessern diese nach oder wenn gewünscht zahlen diese aus.

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Wir als Direktimporteur und Hersteller versichern Ihnen dass wir ständig je nach Materialkurs die Preise anpassen. Dies können wir mit Ihrer Hilfe, je mher Kunden bei Cosch einkaufen umso günstiger können wir bei den einzenen Bauteilen werden ebenso bei Pfosten und auch bei unseren Serienfertigungen. Sollten Sie ein Preisgünstigeres Angebot von Mitbewerbern erhalten Senden Sie uns das Angebot zu. Wir werden diesen Artikel umgehend überprüfen und dauerhaft für Sie und auch für generell anpassen so dass sich der Einkauf bei uns Lohnt !

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Bestellen Sie doch einfach Online und bekommen einen Sofortabzug von bis zu 3%. 1% bei Zahlung per Überweisung, 1% bei einem Warenbestellwert von über 500 EURO und 1% bei Zusendung von Aussagekräftige Bilder.

Kaufen Sie über 500 euro ein versenden wir die Ware Versandkostenlos zu Ihnen ( Paketversand bis 120cm ) Speditionsversand(300-600) und Sperrgutversand (200-300cm ausgeschlossen.

Weiterhin beiben bei cosch Rücksendungen Kostenlos. -> dies gilt für Rücksendungen von DHL bis 120cm GLS bis 200cm . Speditionssendungen und Sperrgut 200cm bis 300cm ausgeschlossen

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Sie Messen, senden Bilder per Mail (auch mit Whats app möglich). Sie sind sich nicht genau Sicher wie Sie messen sollen ? Wir helfen Ihnen ! Senden Sie uns lediglich Bilder zu vom Objekt wir Zeichnen Ihnen Linien in das Bild ein. Diese Linien Messen Sie aus und Senden diese uns zu. Somit gelingt Ihr Treppengeländer/ Balkongeländer /Seilgeländer / Französischer Balkon / zu 100%. Nachdem Wir die abmessungen von Ihnen erhalten haben. Senden wir Ihnen ein Unverbindliches Angebot zu.

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Sie wissen nicht wie Sie ihre Bauteile montieren Sollen ? Nichts leichter als dies, Zusätzlich zu unserer Montagebeschreibung haben wir zu 100% jedem Produkt Montage Videos. Diese finden Sie in Jedem Artikel unter der Beschreibung oder direkt in unserem Youtube Channel.

zu unserem YouTube Channel

Sie haben Fragen zur Montage oder ggf. zu Beständen ? / Unser Fachpersohnal in unserem Hause hilft Ihnen gerne weiter / Telefon Support Zeiten 8.30 bis 12.00 Uhr / 13:00 bis 17.30 Uhr danach sind wir ebenso im Livechat für Sie erreichbar.

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der Live Chat service ist ein neues System in unserem Hause das derzeitig getestet wird. Hier sind all unsere Firmen Mitarbeiter angeschlossen um Ihnen Hilfeleistungen zu geben. Diese sind von 8:30 - 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:30 Uhr besetzt.

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Sie haben eine Baustelle am Wochenende / Abends ? und Ihnen fehlt ein Bauteil ? Sie müssen dies jedoch jetzt montieren ? kein Problem ! Wir helfen Ihnen dabei ! Sie erhalten auch am Wochenende alles was Sie von uns benötigen! Wie nehmen Sie kontakt auf? An unserem Betriebsgebäude befindet sich eine Klingel diese ist direkt mit unserem Mitarbeitern verbunden die Rufbereitschaft haben. Schildern Sie unseren Mitarbeiter was Sie benötigen dieser kommt innerhalb 20 minuten und übergibt Ihnen die Gewünschten Bauteile. Hierbei ist mit keinem Preisaufschlag zu rechnen.

*1 Stunde Vorlaufzeit

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Einkaufen ist bei uns leicht gemacht. Sie haben jegliche Zahlungsarten die derzeitg auf dem Markt sind. Von Kauf auf Rechnung / Finanzierkungs Kauf / Paypal / Klarna / Sofortüberweisung / Vorkasse überweisung sollten Sie Ihre gewünschte Zahlungsart nicht bei uns auffinden, dann melden Sie sich einfach

Sie können bei uns 24/7 h bestellen dies können Sie als Firmenkunde sowie auch als Endkunde. Alle Preise sind hier für Sie und Ihre Kundengruppe hinterlegt. Hinweis unsere Preisgarantie verhindert dass wir noch weitere Zusätliche Rabatte geben da wir die Preisschraube permanent anziehen. Sollte Ihnen hier irgendwo ein exakt identischer Artikel günstiger auffallen lassen Sie uns das wissen und wir passen den Preis ohne wenn und aber an.

Innerhalb den Geschäftszeiten sind Sie in unserem 300m2 Ausstellungsraum gerne gesehen. Unsere Fachberater sowie Techniker zeigen Ihnen die Möglichkeiten die wir für Sie umsetzen können. Gerne bringen Sie auch bilder oder Pläne einfach mit. Sie haben Bilder wie Ihr Edelstahl Projekt aussehen soll ? Wir setzen diese für Sie um.

Service & Hilfe
Hotline
Wir beraten Sie gerne telefonisch von Montag - Freitag von 08:30 - 12:00 Uhr und von 13:00 - 17:30 Uhr
09604 93224 - 10
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Wir beraten Sie gerne über WhatsApp von Montag - Freitag von 08:30 - 12:00 Uhr und von 13:00 - 17:30 Uhr
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Wir melden uns bei Ihnen innerhalb von 1-3 Werktagen.
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